Terminos y Condiciones de Uso del Servicio

RESPONSABILIDAD DE USO DE CONTENIDO


El abonado declara conocer que es el único responsable por la creación, desarrollo, protección, actualización del contenido y mantenimiento de la página web y de los contenidos albergados en el sitio web.

En el caso que el sitio web del abonado sea afectado de cualquier virus informático, ataque de hackers o acceso no autorizado de terceros cualquiera sea su intención, o de cualquier elemento destructivo, será responsabilidad del abonado ejecutar todas las medidas técnicas y esfuerzos necesarios para eliminarlo de inmediato, necesariamente cuando tales hechos sean consecuencia de problemas de seguridad por aplicaciones vulnerables o desactualizadas en desarrollo de la propia web del abonado. A su vez, se encuentra obligado a informar de manera inmediata de ocurrido el suceso a LINEAHOSTING.COM, con la finalidad que adopte las medidas necesarias para la eliminación de éstos dentro de lo posible, sin que ello signifique que LINEAHOSTING.COM asuma responsabilidad alguna para la solución del incidente.

El abonado autoriza a LINEAHOSTING.COM a realizar el Backup o copias de seguridad en forma periódica de acuerdo al servicio contratado según el formulario de solicitud electrónica y disponer los procedimientos de recuperación regulares del contenido y su almacenamiento.

El abonado puede descargar copias de seguridad desde su propio panel de control otorgado por LINEAHOSTING.COM en el momento y la frecuencia que lo considere necesario. Se recomienda que guarde una copia de seguridad de sus archivos cada vez que efectúe un cambio y realice las copias permanentes de sus bases de datos.

El abonado es el receptor y responsable de los datos personales que pudiera insertar como contenidos en su página web, con las responsabilidades y obligaciones que establece la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos.

El abonado autoriza a LINEAHOSTING.COM a transferir, almacenar y procesar sus Datos Personales a Servidores a nivel internacional (“flujo transfronterizo”) de acuerdo a las disposiciones establecidas en la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos y su Reglamento.

El abonado declara haber sido informado por LINEAHOSTING.COM que los Servidores se encuentran ubicados en el Estado de Texas, USA.

El abonado es el único responsable en la inscripción de los bancos de datos personales y las comunicaciones referidas al “flujo transfronterizo” al Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

LINEAHOSTING.COM no comparte, no permite accesos, no suministra, no administra o no informa respecto de los datos personales que pudiera obtener o ser suministrado por el abonado hacia anunciantes o terceros. Por ello, no se responsabiliza por el manejo de la información que realice el abonado en la página web o la información que sea obtenida por terceros, con o sin su consentimiento, ni por la seguridad de los datos que el abonado suministre voluntariamente a terceros.

Los servicios contratados con LINEAHOSTING.COM deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con LINEAHOSTING.COM que violen cualquier Ley local, autonómica, nacional o internacional.

Mientras utilice los servicios contratados con LINEAHOSTING.COM no podrá:

Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, obscena, racista, ofensiva, pornográfica o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea a través de fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material pirateado, infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o acceso a recursos sobre hacking, cracking, exploits, o cualquier otra información que LINEAHOSTING.COM considere susceptible, aún potencialmente, de comprometer la seguridad y/o integridad de cualquier sistema.

Cualquier uso de los servicios contratados para violar cualquier legislación Local, autonómica, nacional o internacional conlleva la suspensión de los servicios y la comunicación inmediata a las autoridades competentes.

GARANTIAS Y RESPONSABILIDADES


Debido a la posibilidad de problemas propios de la red Internet y otras contingencias imprevisibles y de fuerza mayor, LINEAHOSTING.COM no puede garantizar al 100% que la disponibilidad del servicio será continua e interrumpida durante el periodo de vigencia del contrato y por lo tanto no puede aceptar responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los servicios contratados a excepción del compromiso de devolución en el plazo de garantía.

LINEAHOSTING.COM realiza, interdiariamente, copias de seguridad de sus discos duros en servidores externos; pero aún asi, el abonado se compromete a guardar por su propia cuenta una copia de seguridad de sus archivos con el fin de reponer éstos si fuese necesario. Cada abonado contará con una herramienta para hacer backups inmediatos con un solo clic desde su panel de control. Se recomienda que guarde una copia de sus archivos cada vez que efectue un cambio y haga copias permanentes de sus bases de datos.

EXCLUSIÓN DE PRIVACIDAD


El abonado será responsable exclusivo de cualquier daño o perjuicio que ocasione contra los derechos de terceros por incumplimiento de las obligaciones de nuestras condiciones de uso, quedando LINEAHOSTING.COM excluido de cualquier responsabilidad frente a terceros por el mal uso o incumplimiento del CLIENTE a sus obligaciones pactadas.

En el caso que LINEAHOSTING.COM se viese involucrado en reclamaciones, denuncias, quejas, procedimientos, fiscalizaciones, procesos judiciales o de investigación ante el ministerio público que se encuentren derivados del mal uso o incumplimiento de las obligaciones del abonado, éste se encuentra obligado a asumir todos los gastos, costas y costos que incurra LINEAHOSTING.COM en defensa de sus derechos, debiendo reembolsar los mismos dentro de las veinticuatro horas de requerido por escrito, sin perjuicio de las acciones de indemnización que pudiera corresponderle a LINEAHOSTING.COM.

MODIFICACIONES


LINEAHOSTING.COM se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas y/o precios de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestra página web.

RENOVACIONES


El abonado por seguridad y evitar interrupciones con el servicio debe de renovar hasta 60 días antes de su fecha de vencimiento. Aplica para Hosting, Dominios genéricos (.com) y territoriales (.com.pe), Correo Corporativo, Streaming Radio en plan anual.

Dominios Genéricos (.com .net .org .info): Sea el caso que, el servicio llegue a su vencimiento y este no ha sido renovado en la fecha indicada, LINEAHOSTING.COM tiene el derecho de aplicar una penalidad de cuatro veces el costo de un registro de dominio.

Dominios Territoriales (.com.pe .pe .edu.pe .org.pe): Sea el caso que, el servicio llegue a su vencimiento y este no ha sido renovado en la fecha indicada, LINEAHOSTING.COM tiene el derecho de aplicar una penalidad de cuatro veces el costo de un registro de dominio.

Dominios Genéricos y Territoriales en Oferta: Los dominios con precio de oferta/descuento tiene vigencia el primer año y es válido para nuevos registros. No aplica transferencia ni renovaciones.

SEGURIDAD


La Seguridad de un Sitio Web no depende, exclusivamente, de LINEAHOSTING.COM. El abonado o su webmaster tienen responsabilidad directa por las aplicaciones que publican, y por mantener la privacidad de los datos de acceso.

Si por cualquier motivo el abonado sospecha que la seguridad de su cuenta se ve comprometida de cualquier forma, debe notificarlo a LINEAHOSTING.COM vía correo electrónico (support@lineahosting.com).

DATOS PERSONALES


El abonado declara ser la persona legal responsable del uso del servicio contratado. El abonado se obliga a proporcionar a LINEAHOSTING.COM su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto, a fin de mantener comunicación para futuros avisos y/o alertas.
1. INSCRIPCIÓN
Los suscriptores se les pide que proporcione cierta información personal cuando se inscriban para los servicios de Linea Hosting, incluyendo nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la información de facturación (como un número de tarjeta de crédito). Además, para registrar un nombre de dominio, se les pide a los suscriptores para proporcionar esta información para el registrante, contacto administrativo, contacto técnico y contacto de facturación del nombre de dominio (colectivamente, "Nombre de Dominio Información de Registro"), para su presentación en el registro de dominio adecuado o base de datos de registro. Los suscriptores también podrán ser invitados a completar un formulario en línea que recopila información sobre la demografía, el uso del producto y preferencias, junto con otra información que le ayudará a mejorar nuestros productos y servicios.

Por su parte LINEAHOSTING.COM se compromete a no distribuir, vender o facilitar a terceras personas la información disponible sobre sus clientes, salvo previa autorización expresa por parte del cliente.

INFORMACIÓN DEL PAGO


Información de pago sobre alojamiento compartido, alojamiento para revendedores, Broadcast live audio.
Usted se compromete a proporcionar un pago adecuado por los servicios recibidos de LINEAHOSTING.COM, antes del período de tiempo durante el cual dichos servicios son proporcionados. Usted acepta que hasta que notifique a LINEAHOSTING.COM de su deseo de cancelar cualquiera o todos los servicios recibidos, dichos servicios serán facturados de manera recurrente.

Las cancelaciones deben realizarse en el área del cliente a través del https://www.lineahosting.com/clientarea.php. Una vez que recibamos su cancelación y hemos confirmado toda la información necesaria con usted por correo electrónico, le informaremos que su cuenta ha sido cancelada. En este momento, su cuenta con nosotros ha sido cancelada. Si no recibe respuesta de nosotros o no recibe un correo electrónico confirmando esta cancelación, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Como cliente de LINEAHOSTING.COM, es su responsabilidad asegurarse de que su información de pago está actualizada y de que todas las facturas se pagan a tiempo. Linea Hosting ofrece un período de gracia de 3 días a partir del momento en que la factura es vencida para ser pagada. Cualquier factura que esté atrasada por 3 días y no se haya pagado dará lugar a una multa de $10 y/o a una suspensión de cuenta hasta que el saldo de la cuenta haya sido pagado en su totalidad.

Las facturas que se han pagado más de una vez con múltiples suscripciones de Paypal sólo se pueden agregar como crédito a la cuenta y no se puede reembolsar a través de Paypal. Si necesita ayuda con esta disposición, póngase en contacto con sales@lineahosting.com

LINEAHOSTING.COM habilitó la función de pagos recurrentes para mantener los servicios del Cliente en linea y su factura no llegue a vencer y su servicio no sea suspendido. El Cliente puede deshabilitar esta función antes de pagar su factura, solo deberá desmarcar la función "Allow Permanent Active Account" o "Enable Auto Renew" antes de pagar por primera vez con su tarjeta de crédito o débito. Esta función permite cobrar los pagos de renovación automaticamente, cobrandose de la tarjeta del cliente que fué suscrito previamente. 

LINEAHOSTING.COM se reserva el derecho de cambiar el monto del pago mensual y/o anual y cualquier otro cargo en cualquier momento.

CUPONES


1.- Los cupones de descuento que ofrece LINEAHOSTING.COM es válido para el 1er año y aplica para nuevos clientes. En algunos casos LINEAHOSTING.COM ofrece a sus clientes existentes cupones para compras de nuevos servicios o renovación que son enviados a la dirección de correo que se suscribió. 

2.- Los cupones de Google Adwods aplica para Estados Unidos y Canadá al invertir $25 recibe $100. Y para el resto de paises hasta $50 ó la cantidad de tu inversión. 
Requisitos

  • Límite de uno por Cliente
  • Debe aplicarse en el transcurso de 14 días desde la creación de la cuenta.
  • Válida solo en el país especificado en el momento de registrarse.

2.1.- LINEAHOSTING.COM NO crea, NO Administra y NO configura las cuentas cuentas de Google Adwords, LINEAHOSTING.COM proporciona los cupones promocionales para beneficio de sus clientes. Si desea que LINEAHOSTING.COM se encargue de crear, administrar y configurar su Cuenta de Adwords Contáctanos aquí.


CANCELACIONES Y REEMBOLSOS


LINEAHOSTING.COM se reserva el derecho de cancelar la cuenta en cualquier momento con o sin previo aviso.

Cualquier abuso a nuestro personal en cualquier medio o formato resultará en la suspensión o terminación de sus servicios.

Los clientes pueden cancelar en cualquier momento a través de https://www.lineahosting.com/clientarea.php. LINEAHOSTING.COM le da un incondicional de 15 días garantía de devolución en credito en gestión de alojamiento compartido y solución de revendedor. No hay reembolsos en Registro de Nombre de Dominios, VPS, Servidores Dedicados, cargos administrativos, tarifas de instalación para software personalizado. Las solicitudes de reembolso después de la intitial 15 días serán reembolsados ​​sobre una base prorrateada de cualquier tiempo no utilizado.

Solamente las primeras cuentas son elegibles para un reembolso. Por ejemplo, si ya ha tenido una cuenta con nosotros, cancelada y firmada nuevamente, no tendrá derecho a un reembolso o si ha abierto una segunda cuenta con nosotros.

LAS INFRACCIONES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO EXIMIRÁN LA POLÍTICA DE REEMBOLSO


1.) Uso del recurso
El usuario no puede:
A) Utilice un 25% o más de los recursos del sistema durante más de 90 segundos. Hay numerosas actividades que podrían causar tales problemas; Estos incluyen: secuencias de comandos CGI, FTP, PHP, HTTP, etc.
B) Ejecutar procesos autónomos y desatendidos del servidor en cualquier momento del servidor. Esto incluye todos y cada uno de los daemons, como IRCD.
C) Ejecutar cualquier tipo de araña web o indexador (incluido Google Cash / AdSpy) en servidores compartidos.
D) Ejecutar cualquier software que interactúa con una red IRC (Internet Relay Chat).
E) Ejecutar cualquier aplicación de bit torrent, rastreador o cliente. Tenga en cuenta que puede vincular a torrents fuera del servidor, pero no puede alojar o almacenarlos.
F) Participar en cualquier actividad de intercambio de archivos / peer-to-peer
G) Ejecutar cualquier servidor de juego, tales como counter-strike, half-life, battlefield1942, etc
H) Ejecutar entradas cron con intervalos de menos de 15 minutos

2.) Reseller: Responsabilidad del Cliente

Los revendedores son responsables de apoyar a sus clientes. LINEAHOSTING.COM no proporciona soporte a nuestros Clientes de Revendedores. Si el cliente de un revendedor nos contacta, nos reservamos el derecho de poner la cuenta del cliente en espera hasta que el revendedor pueda asumir su responsabilidad por su cliente. Todas las solicitudes de soporte deben ser hechas por el distribuidor en nombre de sus clientes por razones de seguridad. Los revendedores también son responsables de todo el contenido almacenado o transmitido bajo su cuenta de revendedor y las acciones de sus clientes. LINEAHOSTING.COM responsabilizará a cualquier distribuidor por las acciones de sus clientes que violen la ley o los términos del servicio.



 

Actualizado: 08/12/2016


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